Au bureau comme à la maison, les e-mails font partie du paysage quotidien. Selon un rapport de The Radicati Group, le nombre total d’e-mails qui s’échangent chaque jour dans le monde devrait atteindre 306 milliards en 2020 et dépasser les 361 milliards à la fin 2024. Le bureau d’études révèle également que plus de la moitié de la population mondiale utilise désormais une messagerie électronique.
Malgré tout, certains doutent encore de l’importance et de la nécessité de sécuriser ce type de communication.
Voici cinq bonnes raisons de faire de la sécurité des e-mails une priorité pour votre entreprise.
1. Dans un monde qui se digitalise, la confiance est de mise
À l’heure où la mobilité réinvente nos activités et nos modes de communication, il est essentiel pour chacun de pouvoir authentifier l’expéditeur des messages reçus. Et ce qui est vrai pour vous l’est aussi pour vos destinataires. Or, la vérification au cas par cas constitue une perte de temps et de ressources phénoménale.
C’est ici que la signature numérique des e-mails entre en jeu. Grâce à un petit logo s’affichant comme une marque de confiance, les destinataires (clients, collègues, fournisseurs...) ont l’assurance de recevoir un message sécurisé. Ces signatures utilisent des certificats numériques basés sur une infrastructure à clés publiques (Public Key Infrastructure, ou PKI). Parce que ces certificats constituent la technologie la plus courante de protection des e-mails, ils sont aussi reconnus par la vaste majorité des applications. En clair, vous possédez les clés de chiffrement permettant d’authentifier et de sécuriser votre signature.
2. La sécurité des e-mails protège votre entreprise contre certains risques
Le chiffrement représente l’autre pièce maîtresse de la sécurité des e-mails. Lorsque vous envoyez des messages « en clair », vos informations sont pour ainsi dire exposées au grand jour. Autrement dit, les hackers auront beau jeu d’intercepter vos messages, de les lire voire de les modifier avant de les transmettre au destinataire original en votre nom. Étaler vos informations de la sorte est un moyen sûr et rapide d’ébrécher voire d’anéantir la confiance de vos partenaires.
3. La protection des e-mails réduit les risques de conformité et d’amendes
Maintes entreprises sont assujetties à des lois et réglementations conçues pour protéger les données personnelles des consommateurs. Aux États-Unis, par exemple, la loi HIPAA encadre la protection des informations de santé, contraignant ainsi les prestataires de soins à des exigences strictes en matière d’accès, de stockage et d’utilisation de ces données. Alors même que les communications digitales gagnent du terrain dans la pratique médicale, les professionnels de santé doivent prendre toutes les précautions pour « limiter le nombre et le type d’informations divulguées dans les e-mails non chiffrés ». Si vous vous interrogez sur les règles applicables à la protection des données médicales en France, vous pouvez consulter la cnil.
De notre côté de l’Atlantique, c’est le RGPD qui fixe le cadre. Le règlement européen enjoint les entreprises à protéger les données personnelles des utilisateurs « sous toutes leurs formes », y compris celles collectées et transférées par message électronique.
En savoir plus sur les règles européennes en matière de sécurité des e-mails
À noter que les entreprises contrevenantes s’exposent à de lourdes amendes.
4. Le chiffrement des e-mails protège vos données confidentielles
En empêchant toute interception de vos données sensibles durant leur transit vers des serveurs de messagerie, le chiffrement des e-mails protège vos informations confidentielles (coordonnées bancaires, données de carte bleue, etc.). À ce sujet, il faut bien sûr mentionner l’autre grande tactique de vol des données : le phishing (ou hameçonnage). Alors que les utilisateurs s’appuient chaque jour un peu plus sur leur messagerie, les voyous du web sont eux aussi toujours plus nombreux à investir cette sphère. Dans un récent rapport, Google estime ainsi que les attaques de phishing ont bondi de 350 % entre janvier et mars 2020, du fait notamment de la pandémie du COVID-19. En exposant vos données aux hackers et autres entités malveillantes, c’est toute votre entreprise que vous mettez en danger.
5. La signature des e-mails fait obstacle aux usurpateurs d’identité
Si un individu s’empare de vos informations personnelles (nom d’utilisateur, mot de passe...), celui-ci aura tôt fait d’usurper votre identité pour envoyer des messages frauduleux en votre nom, avec tout ce que cela implique. Malheureusement, nous sommes nombreux à avoir déjà essuyé ce genre de déconvenue.
Il existe pourtant une parade simple. Si tous les utilisateurs certifiaient leur identité avec une signature électronique, les e-mails de phishing n’existeraient même pas. Nous saurions immédiatement qu’ils proviennent d’une source dangereuse !
Les solutions de chiffrement des e-mails sont légion et choisir l’offre la mieux adaptée à votre entreprise peut être fastidieux. Retenez simplement ceci : il vous faut une solution qui soit simple à utiliser, fiable, sécurisée et économique.
Il est ici nécessaire d’évoquer le S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions). Cette technologie permet d’une part de chiffrer vos messages, et d’autre part de signer numériquement les e-mails, ce qui vous authentifie en tant qu’émetteur. Un allié de choix, en somme, pour détecter les tentatives de phishing.
Pour bloquer toute intrusion, le S/MIME emploie la cryptographie asymétrique et fonctionne avec une paire de clés mathématiquement liées : une clé publique et une clé privée. À noter qu’il est impossible de déduire la seconde à partir de la première. Concrètement, le chiffrement des e-mails se fait avec la clé publique du destinataire, tandis que le déchiffrement s’effectue uniquement avec la clé privée correspondante. À l’heure actuelle, le S/MIME est le protocole de sécurité des e-mails le plus répandu car il est très simple d’utilisation et compatible avec tous les serveurs et clients de messagerie.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, le protocole S/MIME vous permet de signer vos e-mails pour prouver votre identité et celle de votre organisation. À chaque fois que vous créez et signez un message, votre clé privée y appose le sceau de votre signature numérique unique. Lorsque votre destinataire ouvre le message, il utilise votre clé publique pour authentifier votre signature. Il a ainsi la certitude que vous et personne d’autre êtes à l’origine de ce message. À une époque où les attaques de phishing et les messages frauduleux sont toujours plus difficiles à démasquer, la signature numérique vous permet de montrer patte blanche.
Vous souhaitez protéger votre intégrité, votre confidentialité et vos données sensibles tout en bloquant les tentatives de phishing et autres attaques par e-mail ? La solution tient en un mot : S/MIME. Pour vous entretenir du S/MIME avec un collaborateur GlobalSign ou bénéficier d’une démo gratuite de nos solutions de sécurité des e-mails, contactez-nous sans plus attendre.
