Todos nós enviamos e recebemos e-mails todos os dias, tanto em nossa vida pessoal quanto nos negócios. O número total de e-mails comerciais e de consumidores enviados e recebidos por dia excederá 306 bilhões em 2020 e está previsto um crescimento para mais de 361 bilhões até o final do ano de 2024, de acordo com o Grupo Radicati. Isso representa mais da metade da população mundial que usa e-mails.
Mas será que entendemos a importância de garantir que nossos e-mails estejam seguros?
Aqui estão as cinco razões pelas quais a segurança dos e-mails deve ser uma prioridade para seu negócio.
1. No mundo digital de hoje, a confiança é tudo.
Especialmente agora que muitos de nós estamos conduzindo negócios e comunicações de longe, é fundamental que você tenha a certeza de que os e-mails que estão recebendo são da pessoa correta e pretendida. Você quer ter a mesma certeza de que os destinatários sabem que os e-mails que você está enviando são, inquestionavelmente, seus. Imagine o tempo - para não mencionar os custos - economizado por não ter que verificar e confirmar se alguém enviou um e-mail.
Assinar e-mails com um certificado digital é a melhor maneira de indicar visualmente aos destinatários - clientes, colegas, fornecedores - que um e-mail pode ser confiável. Os certificados digitais apoiados por Public Key Infrastructure (PKI) são a tecnologia mais comumente utilizada para proteger os e-mails, e é reconhecida por praticamente todas as aplicações. Isso significa que você possui as chaves que fazem com que sua assinatura seja confiável e segura.
2. A segurança de e-mail pode ajudá-lo a evitar riscos comerciais.
A criptografia é um outro componente importante da segurança de e-mails. Se você enviar e-mails sem criptografia, qualquer pessoa pode ter acesso às informações contidas neles - em outras palavras, alguém pode interceptar o e-mail, ler ou até mesmo alterar seu conteúdo e fazer com que ele seja entregue ao remetente em seu nome. Proporcionar aos hackers acesso a estes dados pessoais é uma maneira rápida de reduzir ou destruir a confiança.
3. Ao proteger seus e-mails, você pode reduzir os riscos de conformidade e as multas associadas.
Muitas empresas precisam aderir às regras e regulamentos que são projetados para proteger os dados pessoais dos consumidores. A Regra de Privacidade HIPAA, por exemplo, foi promulgada para proteger as informações de saúde de um paciente. Os prestadores de serviços de saúde devem ser muito cuidadosos na forma como acessam, armazenam e utilizam esses dados. Como mais médicos estão se voltando para as comunicações digitais em sua prática diária, eles devem tomar as devidas precauções para "limitar a quantidade ou o tipo de informação divulgada através de e-mails não criptografados". Veja HHS.gov/hipaa para algumas outras perguntas frequentes sobre e-mail.
A GDPR é outra regulamentação importante que exige que as organizações protejam os dados pessoais dos usuários "em todas as formas" - o que inclui os dados que são coletados e transferidos via e-mails. Você pode saber mais sobre as diretrizes da GDPR para e-mails no GDPR.eu.
O não cumprimento dos regulamentos necessários pode resultar em multas substanciais.
4. A criptografia de e-mails ajuda a proteger informações confidenciais.
A criptografia de e-mails protege informações confidenciais, como detalhes de cartão de crédito, números de contas bancárias e assim por diante. Ela evita que pessoas de fora entrem entre seus servidores de e-mails e correio e interceptam dados sensíveis. Uma maneira que os hackers fazem isso é através de ataques de phishing. Assim como mais pessoas estão enviando e-mails do que nunca, o número de cibercriminosos que usam e-mails para fazer seu trabalho sujo também está aumentando. Um relatório do PCMag afirma que os ataques de phishing aumentaram 350% desde que entrou em vigor o distanciamento social devido à pandemia do COVID-19. Ao permitir que entidades maliciosas ou hackers acessem seus dados, você está colocando seu negócio em risco.
5. A assinatura de seus e-mails pode prejudicar os ladrões de identidade.
Se uma pessoa obtiver suas informações pessoais, como nome de usuário e senha, ela/ele poderá usar sua identidade para enviar e-mails falsos que pareçam ter vindo de você, causando sérios problemas. Infelizmente, isto provavelmente já aconteceu com cada um de nós em algum momento ou outro.
Mas se todos assinassem digitalmente seus e-mails com suas identidades, os e-mails de phishing não existiriam - saberíamos quem os enviou!
A busca de uma solução de criptografia de e-mails adequada às necessidades de sua organização pode ser uma experiência desconcertante. Há muitas opções disponíveis, porém, no final das contas, o que você precisa é de uma solução fácil de ser usada, confiável, segura e econômica.
S/MIME, que significa Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions, é uma tecnologia que permite que você possa encriptar seus e-mails. A solução S/MIME também permite que você assine digitalmente seus e-mails para verificá-lo como o remetente legítimo do e-mail. Isto pode ajudá-lo a identificar quais e-mails são autênticos e quais podem ter sido enviados como parte de um ataque de phishing.
S/MIME é baseado em criptografia assimétrica que utiliza um par de chaves matematicamente relacionadas para operar - uma chave pública e uma chave privada, protegendo seus e-mails de acessos indesejados. Não é possível descobrir a chave privada com base na chave pública. Os e-mails são criptografados com a chave pública do destinatário. Os e-mails só podem ser descriptografados com a chave privada correspondente. Diante disto, não é surpreendente que o S/MIME seja a solução de segurança de e-mails mais usada hoje em dia - é extremamente fácil de usar e todos os clientes e servidores de e-mails são compatíveis de forma imediata.
Para funcionários de empresas e SMBs, S/MIME permite que você assine seus e-mails para provar sua identidade como um negócio legítimo. Toda vez que você cria e assina um e-mail, sua chave privada aplica sua assinatura digital única em sua mensagem. Quando seu destinatário abre seu e-mail, sua chave pública é usada para verificar a assinatura. Isto assegura que seu destinatário saiba que os e-mails realmente vieram de você. A assinatura de e-mails autenticou sua identidade numa época em que os ataques de phishing já se tornaram tão inteligentes e tem se tornado cada vez mais difícil identificar e-mails falsificados.
Se você deseja estabelecer integridade, manter a privacidade, preservar dados sensíveis e diminuir ataques de phishing e outros tipos de ataques de e-mails, você precisa de S/MIME. Para uma demonstração gratuita para ver nossas soluções de segurança de e-mails sem ação ou se você quiser falar com um membro da equipe GlobalSign sobre como implementar o S/MIME em sua organização, entre em contato conosco hoje mesmo.
