Actualmente, todos usamos el correo electrónico tanto en nuestra vida privada como en el ámbito laboral. Según The Radicati Group, el número total de correos electrónicos empresariales y de consumo enviados y recibidos al día superará los 306.000 mill. en 2020, y se prevé que esta cifra aumente hasta los 361.000 mill. antes del final de 2024. Esto implica que más de la mitad de la población mundial utiliza el correo electrónico.
Sin embargo, ¿somos conscientes de la importancia de garantizar que nuestros correos electrónicos están protegidos y por qué es necesario hacerlo?
A continuación enumeramos cinco razones por las que la seguridad de los correos electrónicos debe ser una prioridad para su empresa.
1. En el cada vez más digitalizado mundo moderno, la confianza lo es todo.
Especialmente ahora que muchos de nosotros trabajamos y nos comunicamos de forma remota, es fundamental tener la certeza de que los correos electrónicos que recibimos proceden del remitente legítimo y correcto. Además, también conviene garantizar que los destinatarios saben que los correos electrónicos que usted les remite son innegablemente suyos. Imagine el tiempo –por no hablar del dinero– que ahorraría si no tuviera que comprobar y confirmar quién le envió realmente el correo electrónico.
Firmar digitalmente los correos electrónicos con un certificado digital es la mejor forma de indicar visualmente a sus destinatarios –ya sean clientes, compañeros o proveedores– que pueden confiar en el correo electrónico que tienen ante sí. Los certificados digitales respaldados por una Infraestructura de Clave Pública (PKI) constituyen la tecnología más ampliamente utilizada para la protección de correos electrónicos y está reconocida por prácticamente todas las aplicaciones. Esta infraestructura garantiza que el usuario posee y custodia las claves que hacen que la firma sea segura y de confianza.
2. La seguridad para correos electrónicos puede ayudarle a evitar riesgos empresariales.
El cifrado es otro de los componentes más importantes de la seguridad para el correo electrónico. Si envía correos electrónicos sin cifrar, cualquiera podría acceder a la información contenida. De este modo, un individuo podría interceptar el correo electrónico, leer e incluso cambiar el contenido para, posteriormente, enviarlo al destinatario haciéndose pasar por usted. Permitir que los hackers accedan a esta información personal es la forma más rápida de erosionar o destruir la confianza.
3. Al proteger sus correos electrónicos minimizará las sanciones y los riesgos de cumplimiento.
Muchas empresas están obligadas a cumplir normas y reglamentos concebidos para proteger la información personal de los consumidores. En este sentido, la Ley de Privacidad HIPAA de EE. UU. se promulgó para proteger la información médica de los pacientes. Los proveedores de servicios sanitarios deben extremar la precaución a la hora de acceder, almacenar y utilizar estos datos. Cada vez son más los médicos que recurren a las comunicaciones digitales en su práctica diaria, lo que les obliga a actuar con cautela para «limitar la cantidad o el tipo de información revelada a través de correos electrónicos sin cifrar.» En el enlace HHS.gov/hipaa podrá consultar la sección de preguntas frecuentes sobre el uso del correo electrónico.
El RGPD europeo es otra norma relevante que exige a las organizaciones proteger los datos personales de los usuarios «en cualquier formato», lo que incluye los datos recabados y transferidos a través del correo electrónico. En el enlace GDPR.eu puede consultar toda la información sobre las directrices que el RGPD impone sobre el uso del correo electrónico.
El incumplimiento de la normativa aplicable puede acarrear elevadas sanciones.
4. El cifrado de correo electrónico le ayuda a proteger la información confidencial.
El cifrado del correo electrónico protege la información confidencial, como datos de tarjetas de crédito, números de cuentas bancarias, etc. Su uso evita que posibles intrusos se cuelen entre sus correos electrónicos y sus servidores de correo e intercepten datos confidenciales. Una forma de acceder a estos datos es mediante ataques de suplantación de identidad. El incremento del número de usuarios de correo electrónico implica también un aumento del número de ciberdelincuentes que aprovechan el correo electrónico para hacer de las suyas. Según un informe de PCMag, los ataques de suplantación de identidad han aumentado en un 350% desde que se impuso el distanciamiento social como consecuencia de la pandemia de COVID-19. Permitir que entidades fraudulentas o hackers accedan a sus datos pone a su empresa en riesgo.
5. Firmar sus correos electrónicos disuadirá a los ladrones de identidades.
Si un individuo se hace con su información personal, como su nombre de usuario y contraseña, podrá usar su identidad para enviar correos electrónicos fraudulentos que podrían pasar como si procedieran de usted, provocando incidentes graves. Desafortunadamente, es probable que nosotros mismos hayamos sufrido este problema alguna vez.
Sin embargo, si todos firmásemos digitalmente nuestros correos electrónicos con nuestras identidades, la suplantación de identidad mediante correo electrónico no existiría, ya que sabríamos con certeza quién es el remitente del mensaje.
La búsqueda de una solución de cifrado de correos electrónicos que se adapte a las necesidades de su organización puede resultar confusa. Aunque las opciones disponibles son numerosas, al fin y al cabo lo que necesita es una solución fácil de usar, fiable, segura y rentable.
El acrónimo S/MIME hace referencia a "Extensiones Seguras/Multipropósito de Correo en Internet (o Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions), una tecnología que le permite cifrar sus correos electrónicos. Al firmar digitalmente los correos electrónicos, usted se verifica como el remitente legítimo, lo que puede ayudar a discernir entre correos electrónicos auténticos y aquellos que podrían implicar un ataque de suplantación de personalidad.
El S/MIME está basado en los principios del cifrado asimétrico, que recurre a un par de claves matemáticamente relacionadas, una pública y otra privada, para proteger los correos electrónicos frente a accesos no deseados. Este protocolo impide adivinar la clave privada a partir de la clave pública. Los correos electrónicos se cifran con la clave pública del destinatario y solo pueden descifrarse con la correspondiente clave privada. Por todo ello, no debe sorprendernos que S/MIME se haya convertido en el protocolo de seguridad para el correo electrónico más comúnmente utilizado hoy en día. Su uso es especialmente sencillo y todos los clientes de correo electrónico y servidores son compatibles sin necesidad de acciones adicionales.
Para los empleados de grandes y pequeñas/medianas empresas, el S/MIME es una forma sencilla de firmar los correos electrónicos para acreditar la identidad legítima de su empresa. Cada vez que cree y firme un correo electrónico, su clave privada aplicará su firma electrónica única a su mensaje. De este modo, cuando su destinatario abra su correo electrónico, su clave pública se utilizará para verificar la firma y garantizará a este que el mensaje procede realmente de usted. La firma de correos electrónicos permite autenticar su identidad en una coyuntura en la que los ataques de suplantación de identidad ya han alcanzado altos niveles de sofisticación y cada vez resulta más difícil identificar qué mensajes son fraudulentos.
Si su objetivo es asegurar la integridad, garantizar la confidencialidad, proteger sus datos sensibles y mitigar los ataques de suplantación de identidad y otras formas de intrusión en correos electrónicos, su mejor opción es el uso de S/MIME. Si desea concertar una demostración gratuita para ver las soluciones de seguridad para el correo electrónico en acción o desea hablar con un miembro del equipo de GlobalSign sobre cómo implantar la seguridad S/MIME en su organización, no dude en ponerse en contacto con nosotros hoy mismo.
