
La raison pour laquelle nous avons choisi la solution ACME réside dans la façon dont nous pouvons automatiser le processus de renouvellement
- Kevin Gosney, ingénieur en infrastructure
What we like about GlobalSign is its reputation and track record as a commercial Certificate Authority (CA). We have a strong level of trust with GlobalSign.
— Mike Patterson, Manager, Information Security Operations Information Security Services, University of Waterloo

PROFIL DU CLIENT | |
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INDUSTRIE | Industrie Automobile |
BASE D'UTILISATEURS | Fournisseur en gros pour le marché automobile B2C |
SOLUTION GLOBALSIGN | Service ACME |
En bref
PROBLÈME
L'entreprise avait besoin d'un partenaire PKI sûr et de confiance pour l'aider à trouver une solution appropriée afin d'automatiser ses certificats TLS pour les serveurs et les applications et pour fournir une assistance à la mise en œuvre.
SOLUTION
Le service ACME de GlobalSign s'est avéré être une solution évolutive et efficace pour la gestion automatisée des certificats et la société a bénéficié d'une excellente assistance tout au long du processus de mise en œuvre.
Défi à relever
Micheldever Group Ltd, le plus grand fournisseur en gros de pneus, de pièces détachées et d'accessoires automobiles du Royaume-Uni, est un négociant de confiance sur le marché de l'automobile depuis des décennies. Avec la tendance actuelle à la diminution de la durée de vie des certificats TLS, son équipe informatique souhaitait garantir sa flexibilité en étant capable de répondre aux futurs changements potentiels du marché, grâce à une solution automatisée de gestion des certificats.
En tant que fournisseur à grande échelle, Micheldever Group Ltd disposait d'un portefeuille de certificats TLS substantiel pour sécuriser ses sites Web et ses systèmes de commande pour son activité de vente en gros ainsi que pour ses nombreux garages à travers le Royaume-Uni, tous nécessitant une transition vers un système automatisé
En tant que tel, il souhaitait s'assurer d'un partenariat avec une autorité de certification (AC) de confiance, afin d'apporter son expertise dans la sélection de la bonne solution pour répondre à ses besoins spécifiques et de fournir un support de haut niveau pour l'aider dans sa mise en œuvre.
Exigences de la solution
- Besoin d'un partenaire PKI de confiance pour assurer la confiance de ses clients
- Une solution automatisée permettant une approche autonome de la gestion des certificats avec des fonctions de renouvellement automatique.
- Une solution évolutive et efficace pour gérer l'ensemble de leur portefeuille et optimiser leur processus de gestion des certificats, compatible avec leur infrastructure existante.
- Une solution évolutive et efficace pour gérer l'ensemble de leur portefeuille et optimiser leur processus de gestion des certificats, et étant compatible avec leur infrastructure existante.
La solution
Le distributeur de pneus Micheldever Tyre Services a récemment commencé à travailler avec GlobalSign pour mettre en place une solution automatisée de gestion des certificats. L'assistance étendue fournie par l'équipe de GlobalSign dans le cadre des accords de niveau de service a abouti à un processus de mise en œuvre simple et sans heurts. Nous le qualifierions même de phénoménal. L'équipe de GlobalSign a été en mesure de nous aider tout au long du processus à surmonter tous les défis techniques qui se sont présentés au cours de l'intégration avec les systèmes existants.
Suivant ces critères, la solution ACME de GlobalSign s'est avérée être la solution idéale pour répondre aux besoins de Micheldever Tyre, en offrant une gestion des certificats automatisée, évolutive et rationalisée pour leurs différents points finaux, éliminant ainsi le risque de temps d'arrêt dû à l'expiration des certificats TLS. En tant que nom bien connu sur le marché de la PKI, avec près de trois décennies d'expérience, GlobalSign a été en mesure de fournir une assistance étendue, qui n'est pas disponible avec les outils open-source, et de travailler avec Micheldever pour trouver la meilleure solution pour eux.
L'expertise et l'assistance étendues fournies par l'équipe de GlobalSign par le biais d'accords de niveau de service (SLA) ont permis de simplifier le processus d'implémentation, et GlobalSign a été en mesure d'aider à surmonter tous les défis techniques survenus lors de l'intégration avec les systèmes existants.
En conséquence, Micheldever Group Ltd est préparé aux changements de validité à venir et aux propositions de navigateurs, et a introduit une approche agile de la gestion des certificats pour s'assurer qu'ils restent en tête. Grâce à la rapidité et à l'efficacité offertes par le service ACME de GlobalSign, les professionnels de l'informatique sont en mesure de redistribuer leur temps et leurs ressources à l'assistance technique et aux projets critiques sans avoir à se préoccuper de l'expiration et du provisionnement des certificats.
Qu'est-ce qui a été réalisé ?
- Micheldever Group Ltd a pu mettre en place une solution automatisée entièrement nouvelle, tout en utilisant son infrastructure existante, pour gérer ses certificats TLS et assurer la sécurité des terminaux de ses utilisateurs sans avoir à s'inquiéter des temps d'arrêt.
- L'assistance experte de GlobalSign a permis à Micheldever Group de surmonter les obstacles techniques initiaux tout au long de l'intégration.
- L'entreprise est préparée aux changements de validité et de conformité à venir et futurs sur le marché de la PKI, sans avoir à se précipiter pour adapter son système.
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