Cómo Micheldever Group Ltd simplificó la adopción de la automatización con el servicio ACME de GlobalSign
Cómo Micheldever Group Ltd simplificó la adopción de la automatización con el servicio ACME de GlobalSign
La razón por la que elegimos la solución ACME fue, en general, por la forma en que podemos automatizar el proceso de renovación.
- Kevin Gosney, Ingeniero de infraestructuras
What we like about GlobalSign is its reputation and track record as a commercial Certificate Authority (CA). We have a strong level of trust with GlobalSign.
— Mike Patterson, Manager, Information Security Operations Information Security Services, University of Waterloo
| PERFIL DEL CLIENTES | |
|---|---|
| INDUSTRIA | Automotor |
| BASE DE USARIOS | Proveedor mayorista para el mercado automotriz B2C |
| GLOBALSIGN SOLUTION | Servicio ACME |
Resumen
PROBLEMA
Se necesitaba un socio de PKI seguro y confiable que los ayudara a encontrar una solución adecuada para automatizar sus certificados TLS para servidores y aplicaciones y brindar soporte para la implementación.
SOLUCÍON
El servicio ACME de GlobalSign demostró ser una solución escalable y eficiente para la gestión automatizada de certificados y la empresa recibió un excelente soporte durante todo el proceso de implementación.
Desafío
Micheldever Group Ltd, el mayor proveedor mayorista de neumáticos y piezas y accesorios para vehículos de motor del Reino Unido, ha sido un comerciante de confianza en el mercado del automóvil durante décadas. Con la tendencia actual de disminuir la vida útil de los certificados TLS, su equipo de TI quería garantizar su agilidad para poder responder a posibles cambios futuros del mercado, con una solución de gestión de certificados automatizada.
Como proveedor a gran escala, Micheldever Group Ltd tenía una importante cartera de certificados TLS para proteger sus sitios web y sistemas de pedidos para su negocio mayorista, así como para sus numerosos talleres en todo el Reino Unido, los cuales necesitaban una transición a un sistema automatizado.
Por ello, querían asegurarse de que se asociaban con una Autoridad Certificadora (CA) de confianza pública que les aportará su experiencia en la selección de la solución adecuada para satisfacer sus requisitos específicos y les proporcionará asistencia de alto nivel para ayudarles en la implementación.
Solution Requirements
- Necesitaban un socio de PKI de confianza pública para garantizar la confianza de sus clientes.
- Una solución automatizada que permita un enfoque no intervencionista para la gestión de certificados con funciones de renovación automática.
- Una solución escalable y eficiente para gestionar toda su cartera y optimizar su proceso de gestión de certificados que sea compatible con su infraestructura existente.
- Soporte accesible y experto para asesorar sobre la solución adecuada y ayudar con la implementación.
Solución
El distribuidor de neumáticos Micheldever Tire Services ha comenzado recientemente a trabajar con GlobalSign para implementar una solución automatizada de gestión de certificados. El amplio soporte proporcionado por el equipo de GlobalSign a través de los acuerdos de nivel de servicio dio como resultado un proceso de implementación sencillo y sin problemas. De hecho, lo describiríamos como fenomenal. El equipo de GlobalSign pudo ayudarnos durante todo el proceso para superar cualquier desafío técnico que surgiera durante la integración con los sistemas existentes.
Siguiendo estos criterios, la solución ACME de GlobalSign demostró ser la solución ideal para las necesidades de Micheldever Tyre, ofreciendo una gestión de certificados automatizada, escalable y optimizada para sus diversos puntos finales, eliminando el riesgo de tiempo de inactividad debido a los certificados TLS vencidos. Como empresa reconocida en el mercado de PKI con casi tres décadas de experiencia, GlobalSign pudo brindar un amplio soporte, que no está disponible a través de herramientas de código abierto, y trabajar con Micheldever para encontrar la mejor solución para ellos.
La amplia experiencia y el soporte brindado por el equipo de GlobalSign a través de acuerdos de nivel de servicio (SLA) significaron que el proceso de implementación fue simple y GlobalSign pudo ayudar a superar cualquier desafío técnico que surgiera durante la integración con los sistemas existentes.
Como resultado, Micheldever Group Ltd está preparado para los próximos cambios de validez y propuestas de los navegadores, e introdujo un enfoque ágil para la gestión de certificados para garantizar que se mantengan a la vanguardia. Con la velocidad y eficiencia que ofrece el servicio ACME de GlobalSign, los profesionales de TI pueden redistribuir tiempo y recursos para soporte técnico y proyectos críticos sin tener que preocuparse por el vencimiento y el aprovisionamiento de certificados.
¿Qué se logró?
- Micheldever Group Ltd ha podido implementar una solución automatizada completamente nueva, mientras utiliza su infraestructura existente, para administrar sus certificados TLS y garantizar la seguridad de sus terminales de usuario sin tener que preocuparse por el tiempo de inactividad.
- El soporte experto de GlobalSign permitió a Micheldever Group superar los obstáculos técnicos iniciales durante la integración.
- La empresa está preparada para los próximos y futuros cambios de validez y cumplimiento en el mercado de PKI, sin tener que apresurarse a adaptar su sistema.
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