Automatisierung der Multi-Faktor-Authentifizierung für Notare in den Niederlanden
Automatisierung der Multi-Faktor-Authentifizierung für Notare in den Niederlanden
Der Hauptvorteil dieser Lösung ist ihre Benutzerfreundlichkeit. Der herkömmliche Erneuerungsprozess dauerte mehrere Tage. Jetzt können Notare ihre Zertifikate in Sekundenschnelle über die Selbstbedienungsanwendung erneuern. Das spart viel Supportzeit für den KNB Helpdesk ein, die wir nun für andere Dienstleistungen nutzen können.
Bernadette Verberne, ICT and Process Manager, KNB
What we like about GlobalSign is its reputation and track record as a commercial Certificate Authority (CA). We have a strong level of trust with GlobalSign.
— Mike Patterson, Manager, Information Security Operations Information Security Services, University of Waterloo
| KUNDENPROFIL | |
|---|---|
| BRANCHE | Rechtlicher Bereich |
| GLOBALSIGN LÖSUNG | Automatisierte Multi-Faktor-Authentifizierung |
Im Überblick
PROBLEM
Um die sensiblen und vertraulichen Informationen auf der KNB-Plattform zu schützen, wurden höhere Sicherheitsstandards für die Anmeldemethoden benötigt. Digitale Zertifikate, die eine Multi-Faktor-Authentifizierung ermöglichen, waren die Lösung, aber bei über tausend Niederlassungen verursachte die Verwaltung einzelner Zertifikate eine erhebliche Arbeitsbelastung für die IT-Teams.
LÖSUNG
Unter Verwendung von GlobalSign-Zertifikaten entwickelte Avisi eine benutzerdefinierte Selbstbedienungsanwendung, die es den Notaren ermöglichte, ihre Zertifikate direkt von der Plattform aus in Sekundenschnelle zu erneuern, was eine reibungslose Erfahrung für die Endbenutzer darstellte, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen.
Aufgabe
Die meisten Informationen, auf die Notare auf der KNB-Plattform zugreifen, sind sensibel und vertraulich. Daher erfüllen herkömmliche Anmeldemethoden wie Kombinationen aus Benutzername und Passwort nicht die hohen Sicherheits- und Compliance-Standards, die in dieser Branche erforderlich sind. KNB erkannte schnell, dass mehr Sicherheit nötig war, und entschied sich für die Einführung digitaler Zertifikate, die eine Multi-Faktor-Authentifizierung ermöglichen.
Der Service wird von rund 1.500 Notariaten genutzt und die Verwaltung der einzelnen Zertifikate bedeutet für alle Beteiligten hohen Aufwand. Die KNB beauftragte ihren Systemintegrator Avisi mit der Entwicklung eines benutzerdefinierten Prozesses, mit dem sich das Lebenszyklusmanagement digitaler Zertifikate automatisieren und in die vorhandenen Arbeitsabläufe integrieren ließ.
Lösungsanforderung
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Starke Authentifizierungssicherheit zum Schutz vertraulicher Informationen
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Skalierbarkeit für rund 1.500 Büros
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Benutzerfreundlichkeit und schnelle Ergebnisse für Endnutzer
Lösung
Avisi erstellte eine benutzerdefinierte Selbstbedienungsanwendung, mit der Notare ihre Zertifikate direkt über die Plattform beantragen oder erneuern können. Dies schafft einen unglaublich bequemen und reibungslosen Ablauf für die Endnutzer. Notare erhalten frühzeitige Benachrichtigungen, wenn Zertifikatserneuerungen anstehen, und können die Zertifikate selbst anfordern. Dabei reduziert der automatisierte Arbeitsablauf die Fehlerquote erheblich.
GlobalSign bietet eine Vorabprüfung der Unternehmensdetails an, um die Ausstellung zu beschleunigen. Zudem können alle Funktionen des Zertifikatslebenszyklus über API-Aufrufe automatisiert werden. So ermöglicht Avisi die Zertifikatsübermittlung an alle Notare in den Niederlanden innerhalb der KNB-Plattform auf einfache und sichere Weise.
Was wird erreicht?
- Durch die erfolgreiche Integration digitaler Zertifikate von GlobalSign in die KNB-Plattform ermöglicht Avisi einen äußerst effizienten und mühelosen Prozess für die Ausstellung und Verwendung von Authentifizierungszertifikaten.
- Durch diese Integration wurde der Zeitaufwand für die Beantragung von Zertifikaten von mehreren Tagen auf Sekunden reduziert. Das hat den Arbeitsaufwand des KNB Helpdesks deutlich gemindert.
- Avisi wird dieses Arbeitsmodell auf andere Anwendungsfälle bei Kunden anwenden, um eine stärkere Authentifizierung und Sicherheit für niederländischen Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen.
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